Chaque mois, le refuge de la Société protectrice des animaux (SPA) de Saint-Omer, dans le Pas-de-Calais, recueille des centaines de bêtes, qu'elles soient de compagnie ou de la ferme, pour s'occuper d'elles en attendant de leur trouver une famille prête à leur donner de l'affection. Ce volet suit le parcours du jeune Ethan, 10 ans, qui rêve de trouver le compagnon de jeu idéal. L'équipe de l'établissement tente de trouver le maître idéal, doux et rassurant, pour Moon, une femelle berger blanc suisse de 3 ans qui est craintive. Le refuge héberge également un pensionnaire au caractère bien trempé, le bouc Rocco.