L'hôpital Hilltop est un établissement médical comme les autres… ou presque ! En effet, le personnel est composé uniquement d’animaux ! Cette équipe soignante de choc est composé du Dr Matthews (un chien) qui dirige le service des urgences, de la très sérieuse chirurgienne Suzanne (un hippopotame), de l’infirmière attentionnée Cathy (une chatte), de l’anesthésiste Atticus (une tortue) qui aime bien dormir (!), des scientifiques Claire et Arthur (deux belettes), de la psychologue Félicité ou encore des brancardiers Ted et Fred (deux ours). Nous suivons la vie de ce personnel médical un peu spécial, que ce soit dans son travail – qui consiste à s’occuper de patients souvent assez jeunes – ou dans leur vie privée... On notera d’ailleurs un triangle amoureux entre le Dr Matthews, le Dr Suzanne et l’infirmière Cathy, le premier étant amoureux de la deuxième et aimé de la troisième !