Donovan Tavera est nettoyeur médico-légal à Mexico, un travail atypique qui consiste à faire disparaître toutes traces d'homicide sur les scènes de crime après le passage des enquêteurs. Bien plus qu'un simple "service", le travail de Donovan revêt une importance particulière dans une société mexicaine où la mort occupe une place à part dans la culture et dans les croyances populaires.