Dans le trou de l'enfer, nom donné au centre de détention pour femmes, une jeune et jolie détenue tente désespérément d'échapper au viol par les gardiens de la prison. Pendant ce temps, à l'extérieur, un bus apporte de la nouvelle chair à la prison. Parmi elles se trouve Carol, une novice qui entre en prison pour la première fois et qui, alors qu'elle attend dans la zone de détention, est témoin de certaines des scènes lamentables et tragiques qui se produisent quotidiennement dans cette prison. Lors d'une émeute parmi les détenues, Carol est poursuivie par l'une des gardiennes, mais parvient à s'échapper après de dangereuses péripéties. En s'éloignant de ces murs sinistres, un sourire d'espoir illumine son visage tourmenté.